第1条 運営主体と利用規約の適用
『私の録』とは、HITO-ROKU（ヒトロク、以下「当店」）が手がける自分史作成サービスです。当規約については、申込者が本サービスを利用することをもって、当規約に同意したものとみなします。
第2条 用語の定義
①「利用契約」とは、本サービスを受けるための契約。
②「申込者」とは、当店と利用契約を締結した個人・法人。
③「取材対象者」とは、自分史の主役となる対象者個人
④「本サービス利用者」とは、申込者、取材対象者および親族等の関係者。
第3条 サービス内容
①取材対象者に対する対面（訪問）取材・電話取材・写真撮影等。
②必要に応じて行う申込者、ほか関係者に対する対面（訪問）・電話取材（実施の際は事前にご相談差し上げます）。
③自分史作成に必要な過去の資料、写真等の一時預かり。
④原稿作成とレイアウト、デザイン作成、校正。
⑤校正ご依頼。申込者ご指定の方に本原稿（校正紙）の確認をご依頼します。当該確認は原則２度。以降は修正を求めることができません。
⑥校正による修正箇所を反映後、申込者の指定部数を印刷し、指定住所にお送りします。
⑦本誌の交換希望については、以下の交換事由に該当する場合に限り、本誌到着日から7日以内に、当店にご連絡ください。交換にかかる送料は当店負担といたします。（a）ページの乱丁、落丁、版ズレなどの不良。（b）その他の印刷上等の不良。
第4条 留意事項
①取材内容の中に、取材対象者が他者に開示したくない情報があり、取材者に非開示の要請をした場合、当該情報等を申込者はじめ他者に報告しません。ただし、当店が本サービスの利用者等にとって報告が適切だと判断する場合を除く。
②『私の録』は、本サービス利用者から提供いただいた情報、取材をもとに制作するものであり、歴史的な整合性、正確性、網羅性、真実性等を一切保証するものではありません。『私の録』の内容に疑義が生じた場合、本サービス利用者等の関係者間で解決するものとします。
③本サービスは、事前に断りなく、内容、名称を変更する場合があります。申込者はそれを承諾したうえで本サービスを利用ください。良。（b）その他の印刷上等の不良。
第5条 利用料等
申込者は、当店が別途定める利用料および費用（以下「利用料等」）を、所定の期日までに、当店の指定金融機関口座へ振り込み、決済を行うものとします。
第6条 規約の変更
当店は、事前に断りなく、いつでも当規約を改定することができます。改定後の当規約は、公式ウェブサイトに掲載したときから効力が生じることとします。
第7条 契約申込と契約成立
①本サービスの利用希望者は、当店所定の方法により申込を行うものとします。 ただし、当店の事情により本サービスの利用をお断りする場合があります。お断り事由は以下に該当する場合。（a）申込内容に虚偽事項があった場合。（b）業務の遂行や技術上の支障があると当店が判断した場合。
②本サービスは、お客様からのご入金完了をもって契約成立とします。
第8条 変更の届出
申込者は、申込時の届出内容に変更があった場合、当店にすみやかにその旨の連絡を行うものとします。
第9条 知的財産権
当店の成果物と、その成果物に関わる知的財産権、これらの権利にかかる設定の登録を受ける権利、並びに外国におけるこれらに類似する権利等、すべて当店に帰属するものとします。
第10条 禁止行為
①法令、公序良俗に反する行為、本契約の違反。
②虚偽の情報提供。
③当店が作成した原稿、写真、成果物等の改変、複製、公衆送信、翻案等。第三者への営利目的での譲渡。
④『私の録』を用いた名誉や社会的信用の毀損、他者が不利益となる行為⑤反社会的勢力への関与、ほか当店が不適切と判断することのとします。
第11条 取材日程の変更
①対面（訪問）取材および電話取材の日程変更は、当該日の５営業日前までに当店へ連絡のこと。変更は原則１回までとします。
第12条 業務委託
当店は、本サービスの全部または一部を第三者に委託することができるものとします。
第13条 サービスの中断
①当店は、やむを得ない事由により一時的に本サービスの全部または一部の提供を中断することがあります。利用料、その他費用は本サービスを中断した期間に応じて再開後の利用料に繰り越すものとします。想定される本サービス中断事由は以下のとおり。
（a）設備メンテナンス、障害に対する復旧作業等。
（b）天災、戦争、事故など不可抗力により、本サービスの提供ができない場合。
（c）その他、当店が本サービスの一時的な中断が必要と判断した場合。
②当店は、前項のいずれかの原因により本サービスの全部または一部の提供に遅延または中断が発生しても、これに起因する本サービス利用者または第三者が被った損害に関し、当店の責めに帰すべき事由がある場合を除いて一切責任を負いません。
第14条 サービス終了
①当店は、営業上、技術上等の理由により、本サービスの全部または一部の提供を終了することがあります。
第15条 解約
お客様からのご入金完了をもって契約成立とし、キャンセルの場合は以下の解約にともなう手数料をお支払いいただきます。訪問取材日の4日前～14日前は利用料等の20%。同1日前～3日前は利用料等の40%。訪問取材当日以降は利用料等の100%。
※訪問取材日を変更した後のキャンセルの場合については、原則として訪問取材日を基準に上記解約手数料を算出させていただきます。
※訪問取材地が遠隔地等で、事前予約による公共交通機関や宿泊施設等のキャンセル料が発生した場合は実費相当を上記の解約手数料に加算させていただきます。
※上記以外の事項に関しては、お取引の際に請求があれば遅延なくお知らせいたします。
第16条 利用契約の解除
①本サービス利用者が以下のことに該当する場合、当店は事前通知または催告なしに、利用契約を解除できるものとします。
（a）第10条に定める禁止行為のいずれかに該当する場合。
（b）当店からの連絡に対し3か月以上音信がない場合。
（c）反社会的勢力等の関係者であることが明らかになった場合。
（d）申込者の信用状態が悪化したと認められる場合。
（e）当店の業務に支障を及ぼすことが判明した場合。
②前項の事由により、当店が損害を被った場合、利用契約解除の有無にかかわりなく、本サービス利用者に対し損害賠償を請求できるものとします。
③本条によって解除した場合、当店は申込者に対し利用料等の返還をしないものとします。
第17条 利用規約違反
①本サービス利用者が当規約に違反した場合、または違反するおそれがある場合、本サービス利用者に対し、以下の措置を講じることとします。
（a）当規約上の違反行為の中止要請。
（b）本サービスの一時停止や利用契約の解除。
（c）当店が適切と判断する措置。
②本サービス利用者が規約違反、または不正・違法行為によって当店に損害を与えた場合、当店は本サービス利用者に損害賠償請求を行うことができるものとします。
③本サービス利用者が、本サービスにより第三者に対して損害を与えた、または法的請求を受けたとき、当店の責めに帰すべき事由がある場合を除いて一切責任を負いません。
第18条 損害賠償
当店の責めに帰すべき事由により申込者に損害が発生した場合、当店は申込者に対して、所定の利用料等の範囲内で損害を賠償します。
第19条 免責
①当店は本サービスの利用により発生した本サービス利用者の損害について一切責任を負いません。
②取材の際に本サービス利用者の発病、病状の急変その他の生命身体に影響が生じたとしても、その一切の責任を負いません。
第20条 個人情報
①本サービスに関して提供いただく個人情報については、当店ホームページに掲載する「個人情報のお取り扱いについて」に基づき、適切に取り扱うものとし、以下の目的以外には利用しません。
（a）当店が受託したサービスの提供、運営のため。
（b）資料請求やお問い合わせ等、ご依頼を受けた当該事項への対応のため。
（c）商品・サービス・イベント等のご案内のため。
（d）その他の本サービスに関連・付随する業務のため。
②ただし、本サービスの提供において、第三者に委託した場合、個人情報を当該委託先に開示することができるものとします。
